Conditions d’utilisation
Conditions d'utilisation du site HEROKADO
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Bienvenue sur HEROKADO – À chacun son univers.
Les présentes conditions définissent les règles applicables à l'accès et à l'utilisation du site HEROKADO et de ses fonctionnalités.
La boutique HEROKADO est exploitée par Eva Soriano, Entrepreneur individuel, et utilise la plateforme Shopify pour fournir ses services en ligne.
L'utilisation du site implique le respect des présentes conditions.
1. Accès au site
Le site HEROKADO permet notamment de consulter notre catalogue, rechercher des produits, accéder à différentes collections, créer un compte lorsque cette fonctionnalité est proposée et effectuer des achats en ligne.
Nous nous efforçons d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du site.
L'accès au site peut néanmoins être temporairement interrompu ou limité, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des incidents techniques ou des événements indépendants de notre volonté.
2. Compte client
Certaines fonctionnalités peuvent permettre ou nécessiter la création d'un compte client.
Lorsque vous créez ou utilisez un compte, vous devez fournir des informations exactes et maintenir la confidentialité de vos identifiants.
Vous êtes responsable de l'utilisation de votre compte et devez nous signaler toute utilisation non autorisée dont vous auriez connaissance.
3. Achats effectués sur HEROKADO
Les achats effectués sur le site sont régis par les Conditions Générales de Vente de HEROKADO, disponibles sur le site.
Elles précisent notamment les règles relatives aux prix, commandes, paiements, expéditions, livraisons, retours, droit de rétractation et garanties légales.
La Politique de retour et de remboursement et la Politique d'expédition fournissent également des informations complémentaires.
4. Informations et produits
Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs caractéristiques aussi fidèlement que possible.
Le rendu des couleurs peut toutefois varier légèrement selon l'écran, l'appareil et les réglages utilisés.
Les éventuelles erreurs ou omissions constatées sur le site peuvent être corrigées dès qu'elles sont identifiées.
Les offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
5. Utilisation autorisée du site
Vous vous engagez à utiliser le site HEROKADO de manière licite.
Il est notamment interdit :
- d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
- de tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou à ceux de nos prestataires ;
- de perturber volontairement le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- d'introduire ou diffuser des virus, logiciels malveillants ou autres contenus nuisibles ;
- de collecter illicitement des données concernant d'autres utilisateurs ;
- d'utiliser le site d'une manière portant atteinte aux droits de HEROKADO ou de tiers.
Nous pouvons prendre les mesures nécessaires pour protéger le site et ses utilisateurs en cas d'utilisation abusive ou illicite.
6. Propriété intellectuelle
Les éléments propres à HEROKADO présents sur le site, notamment son identité visuelle, son logo, sa présentation, ses textes originaux et ses créations, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Ils ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation lorsqu'une telle autorisation est légalement nécessaire.
Les marques, logos, personnages, noms, illustrations et autres éléments relatifs aux licences et univers représentés sur les produits commercialisés demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
La présence de ces produits sur HEROKADO n'entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle.
7. Services et liens de tiers
Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services fournis par des tiers, notamment Shopify, des prestataires de paiement, de livraison ou d'autres outils nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Le site peut également contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.
Lorsque vous accédez à un service externe, les conditions et politiques du prestataire concerné peuvent également s'appliquer.
8. Shopify
HEROKADO utilise la plateforme Shopify pour fournir sa boutique et certains de ses services en ligne.
Les achats réalisés sur HEROKADO sont conclus avec HEROKADO – Eva Soriano, et non avec Shopify.
Shopify intervient en qualité de fournisseur de la plateforme et peut traiter certaines informations conformément aux conditions et politiques qui lui sont applicables.
9. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l'utilisation du site est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Le site utilise également des cookies et technologies similaires dans les conditions présentées dans cette politique et par l'outil de gestion du consentement disponible sur le site.
10. Avis et contenus transmis par les utilisateurs
Lorsque le site permet de publier un avis ou de transmettre un contenu, l'utilisateur s'engage à ne pas publier de contenu illicite, trompeur, diffamatoire, offensant ou portant atteinte aux droits d'un tiers.
L'utilisateur doit disposer des droits nécessaires sur les contenus qu'il transmet.
HEROKADO peut retirer un contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes conditions dans les conditions permises par la réglementation.
11. Responsabilité
HEROKADO met en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
Aucune disposition des présentes conditions ne saurait avoir pour effet d'exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficie un consommateur en vertu de la réglementation applicable.
Les conditions applicables aux produits achetés, à leur livraison et aux garanties légales sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.
12. Modification du site et des présentes conditions
HEROKADO peut faire évoluer le site, ses fonctionnalités ainsi que les présentes conditions afin de tenir compte notamment d'évolutions techniques, commerciales ou réglementaires.
La version applicable des présentes conditions est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur.
14. Contact
Le site HEROKADO est exploité par :
Eva Soriano – Entrepreneur individuel
HEROKADO – À chacun son univers
SIREN : 929 501 013
17 Rue Acchiardi de Saint-Léger
06300 Nice – France
E-mail : contact@herokado.fr
Pour les informations juridiques complètes concernant l'éditeur du site, consultez nos Mentions légales.